Arjens surfblog

Verbuffend! Precies 24 uur na mijn op zondag verstuurde mailtje reageerde de KLM al, in de vorm van een boodschap op mijn antwoordapparaat. Mevrouw Amy Vonhoff vroeg of ik haar maandag, of anders vanaf woensdag, terug wilde bellen op nummer 020 545 97 80. Dat ga ik woensdag dus meteen doen.

Ik heb de KLM inmiddels laten weten dat ik graag wil dat zij de reparatie van mijn board betalen. Het is tenslotte echt te gek dat ze zo veel deuken hebben weten te maken in een board dat verpakt zat in achtereenvolgens: 1. Bubbelplastic. 2. Gewoon plastic. 3. Karton (om neus en staart). 4. Een boardzak met stickers met 'Glass, fragile!'. Ik ben benieuwd! Dit is het callnummer: Customer Care KLM Nederland (KMM12832651I5L0KM)